智能机器人在餐厅当服务员详细介绍

佛山南海区罗村一家餐饮美食连锁店，引进了三部机器人。通过机器人传菜给食客，餐厅服务员的劳动强度大大降低，工作效率得到很大提升，引进机器人的做法，也吸引许多同行前来观摩和学习。近日，记者也走进这家美食店，体验了一番机器人的服务。

据这家美食店的厨师介绍，他们是从上海引进的机器人，三部机器人花销15万元多，用机器人传菜已经三个月有余，效果还不错。每日除了食客外，前来观摩交流的同行也不少，可是因为餐厅面积有限，机器人传菜速度快不起来。机器人传菜的流程，是在电脑上先把餐桌编号和菜牌式样设定好，当机器人把菜传到位后便自动停止，食客取走菜后，机器人自动循环前行。

在后台一个人可以控制五台机器人，一个机器人一天只需充电一次。按照环境设定，机器人可以简单发出“欢迎光临”、“下次再来”等语音。据称，这是佛山家拥有三部机器人的餐厅，餐厅里面虽然装潢算不上气派，但是单单是机器人这个卖点就能吸引了附近周边地区的人过来一睹机器人的风采了。每到饭点，餐厅里人头簇动，很是热闹！更多的小孩子在逗着机器人玩，他们特别愿意和喜欢跟这个“机器人姐姐”互动。

如果有人走在“机器人姐姐”的前面“她”就会停止不动，然后给你发出一个甜甜的“笑脸”（这个笑脸也是由一些点点的光组合而成的），而且“姐姐”们笑得很好看，小朋友们乐在其中，看了一次还要再看，追着“机器人姐姐”们走了一段时间。“机器人姐姐”们其实“走”的路是地上那些黑色胶带。据说，那些黑色的轨道是通电的，不过只有36伏，所以即使不小心碰到也不会有触电的危险。

“机器人姐姐”们还有一项服务，就是负责“派发糖果”，那些糖果都是些花旗参糖，吃到喉咙的时候有一股很凉很凉的感觉。不过那些糖果确实是挺受欢迎的，一下子就被餐厅里的客人抢空了。有在此就餐过的市民大赞“机器人姐姐”确实名不虚传，很漂亮！“的收获就是可以跟“机器人姐姐”们近距离接触一下。”但也有市民反映，餐厅内的机器人也经常闹罢工，经常因一些小毛病而休息。